銀行叫號機簡稱銀行排隊機或者排隊機,是用于方便服務銀行行業提供的一種自助服務終端。銀行營業廳是顧客前來辦理業務綜合營業場所,是銀行工作管理中i重要、集中的場所。大廳形象直接代表了銀行的形象,營業大廳環境的好壞、服務人員的服務質量等都直接影響顧客的下一次消費。銀行通過設置叫號機可以合理安排客戶辦i理各種業務,有效地提高銀行的綜合管理水平。
特點:安裝使用方便:所采用的無線模塊可根據情況既可內嵌入客戶原系統,叫號機系統,也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數傳模塊任何開發工作。
排隊叫號機的排隊流程。
第1一步,到了某個網點,首先要明確自己是辦什么業務,然后到叫號排隊機前,選擇自己需要辦理的業務,一般都是辦理個人業務。
第二步,根據自己要辦理業務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項,看見出現小手或者漏斗圖像表明點中了,然后的等待機器吐出號碼,就會發給你一個編號。
第三步,耐心等待吧,柜臺人員會根據客戶取號先后順序進行叫號辦理。
叫號機是怎么操作的?
當客戶使用取號機,取號機按存儲的號碼遞增,然后生成一個號碼并打印,取號機將此號碼在無線空閑狀態下發送給主機。主機根據現有各窗口業務狀況,宣城叫號機,如果有某個窗口空閑,辦事大廳叫號機,則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓1新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時,排隊叫號機系統,呼叫器通過無線模塊往主機提出要求,主機收到要求后,給出應答,應答包括安排的客戶號碼和現有排隊等待的人數。如果沒人排隊,則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下,將前面一個號碼發送給語音播放系統,播放語音告知客戶。并將號碼發給對應的顯示屏顯示。
本網站全力支持關于《中華人民共和國廣告法》實施的“違禁詞”相關規定,且已竭力規避使用“違禁詞”。故即日起凡本網站任意頁面含有“違禁詞”介紹的文字或圖片,一律非本網站主觀意愿并即刻失效,不可用于客戶行為的參考依據。凡訪客訪問本網站,均表示認同此條約!感謝配合!
您好,歡迎蒞臨安徽迅博,歡迎咨詢...
![]() 觸屏版二維碼 |